|
Откриване на автосервиз Оптела |
|
|
|
|

Най-големият цех за обработка на метали и ремонт на автомобили в Южна България- "Оптела - Лазерни Технологии" АД.
Фирмата ремонтира катастрофирали леки коли, камиони и автобуси. |
|
Автосервиз Оптела работи по сключен договор за франчайз към верига автосервизи D&N.
- Ниските цени в Пловдив
- Ремонт на леки и товарни автомобили
- Ремонт на всички марки автомобили
- Компетентен и добре обучен персонал
- Съвременно техническо оборудване на BOSCH
- Гаранция за извършения ремонт
- Обслужване в срок и информиране на клиента за съответните етапи от ремонта
- Непрекъснат режим на работа (24 часа, 7 дни в седмицата)
- Пътна помощ по всяко време
- Автомивка
|
|
"Оптела- лазерни технологии" се включи в проекта Автоклъстер на тема:
„Международна мрежа за сътрудничество на учебните и научно-изследователските институти и предприятията, свързани с автомобилната индустрия„
Проектът свързва университети, научно-изследователски институти, малки и средни предприятия, за да подготви и изгради първата аватомобилна мрежа в Югоизточна Европа между старите, новите и страните кандидат членки на европейския съюз.
По време на проекта ще бъдат реализирани задачи, свързани с автомобилната индустрия и повишаващи сътрудничеството между университетите и малките и средните предприятия. |
|
Принципи на "Автосервизи Оптела" за отношенията с клиентите |
|
|
|
- Заедно с клиента ще се проверява и диагностицира всяка ремонтна дейност и ще се иска неговото съгласие.
- Диагностиката ще бъде последвана от всеобхватна оферта, за да се знае и дискутира плащането на обслужването.
- Всички клиенти ще бъдат информирани по Интернет, ако при ремонта се открият усложнения.
- Всички клиенти ще имат пълен достъп до колата си и до видеонаблюдението на всяко кътче от сервиза по всяко време – в кафенето, в ресторанта и чрез Интернет /извън сервиза/.
- Когато смяната на авточастите е въпрос на преценка, сервизните работници ще обясняват, дискутират и ще се съобразяват с клиентите и техните консултанти.
|
|